隨著新醫(yī)改不斷深化,醫(yī)藥分業(yè)讓醫(yī)藥零售渠道未來(lái)將有可能承接萬(wàn)億級(jí)處方藥藍(lán)海市場(chǎng)。在此背景下,眾多資本力量看好醫(yī)藥零售渠道的潛力與前景,并重金投入。
作為藥品零售渠道的其中一個(gè)分支,醫(yī)藥電商也是較早受到投融資機(jī)構(gòu)關(guān)注的領(lǐng)域之一。不少品牌電商企業(yè),如七樂(lè)康、健客網(wǎng)、1藥網(wǎng)等,在早兩年已經(jīng)獲得A、B輪融資,從而獲得快速發(fā)展的機(jī)會(huì),并搶占到一定的市場(chǎng)份額。
然而從2017年起,醫(yī)藥電商領(lǐng)域的投融資出現(xiàn)了趨冷的跡象,這種狀況在2018年有可能改變嗎?如要再次獲得投融資機(jī)構(gòu)的青睞,醫(yī)藥電商企業(yè)應(yīng)該嘗試哪些突圍與轉(zhuǎn)變?
資本攪局,無(wú)疑是當(dāng)前藥品零售行業(yè)的主旋律之一。
時(shí)間撥回到2014年,云南鴻翔一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司在當(dāng)年7月成功登陸資本市場(chǎng),成為實(shí)體藥店登陸主板市場(chǎng)的首個(gè)案例,為行業(yè)所贊譽(yù)與羨慕。其實(shí)在此之前,資本已經(jīng)在接觸藥品零售行業(yè)的新興渠道——醫(yī)藥電商,探索以新渠道整合藥品零售市場(chǎng)的可能。
在不少投融資機(jī)構(gòu)看來(lái),彼時(shí)的醫(yī)藥電商作為藥品零售的新興模式,擁有覆蓋面廣、運(yùn)營(yíng)成本低、技術(shù)先進(jìn)創(chuàng)新等眾多特點(diǎn),在監(jiān)管政策還未完善,醫(yī)藥電商擁有眾多突圍途徑的前提下,將有機(jī)會(huì)成為藥品零售領(lǐng)域的獨(dú)角獸。
正是基于此種考慮,包括上游工業(yè)在內(nèi)的眾多投資方,在2013年起開(kāi)始重金投資醫(yī)藥電商領(lǐng)域。其中,1藥網(wǎng)在2013年9月對(duì)外宣布獲得A輪數(shù)千萬(wàn)人民幣融資,并在同年12月再次宣布完成B輪數(shù)千萬(wàn)人民幣融資,這也成為了隨后兩年醫(yī)藥電商融資潮的開(kāi)始。
相關(guān)資料顯示,自1藥網(wǎng)成功獲得投資機(jī)構(gòu)注資以來(lái),包括康愛(ài)多、七樂(lè)康、健客網(wǎng)、健一網(wǎng)、云開(kāi)亞美等一大批醫(yī)藥電商,陸續(xù)獲得投資機(jī)構(gòu)的支持。據(jù)記者不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在2014年,包括健一網(wǎng)、珍誠(chéng)醫(yī)藥在線(xiàn)、藥給力、北海康城、七樂(lè)康等五家企業(yè),就先后完成了天使融資與A輪融資;而踏入2015年,醫(yī)藥電商的融資案例則增長(zhǎng)到近10個(gè),包括信達(dá)生物、藥品終端網(wǎng)、快方送藥、上藥云健康、可得網(wǎng)等,都先后獲得大批融資資金;到2016年,有公開(kāi)投融資信息的醫(yī)藥電商企業(yè)更是多達(dá)37家,醫(yī)藥電商迎來(lái)了投融資潮的巔峰時(shí)刻。
當(dāng)所有人都以為醫(yī)藥電商將會(huì)挾資本之力在藥品零售渠道翻云覆雨之時(shí),醫(yī)藥電商在2017年卻迎來(lái)發(fā)展瓶頸期,投融資案例大幅度減少。
究其原因,政策的變動(dòng)無(wú)疑是核心因素。回顧2013年與2014年的電商環(huán)境,由于當(dāng)時(shí)管理部門(mén)曾發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》,眾多投融資機(jī)構(gòu)認(rèn)為,處方藥網(wǎng)售或?qū)⒊蔀榭赡埽绻@樣電商渠道的增長(zhǎng)空間將是巨大的,正因?yàn)榇耍t(yī)藥電商企業(yè)獲得了大量的融資。
然而從2016年開(kāi)始,監(jiān)管政策出現(xiàn)收緊趨勢(shì),最為明顯的莫過(guò)于監(jiān)管部門(mén)叫停第三方平臺(tái)的藥品在線(xiàn)交易,這讓原先直接線(xiàn)上交易的流程變?yōu)椤熬(xiàn)上提交需求-線(xiàn)下藥店發(fā)貨-貨到付款”的模式,增加了電商運(yùn)營(yíng)流程與流量轉(zhuǎn)化難度,迫使醫(yī)藥電商紛紛轉(zhuǎn)為自營(yíng)或者加碼官方渠道建設(shè),從而造成了運(yùn)營(yíng)成本的增長(zhǎng)。
踏入2017年后,電商監(jiān)管模式進(jìn)一步向線(xiàn)下靠攏,如鼓勵(lì)“網(wǎng)訂店取”等模式,在肯定了實(shí)體門(mén)店的地位與重要性的同時(shí),卻相應(yīng)地減少了醫(yī)藥電商可想象的空間;去年11月14日,CFDA發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》,其中提及向個(gè)人消費(fèi)者銷(xiāo)售藥品的網(wǎng)站不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布處方藥信息,讓醫(yī)藥電商又戴上了一道緊箍咒。
在此背景下,醫(yī)藥電商領(lǐng)域的投資熱度下降就不難理解了。雖然近期融貫電商完成C1輪數(shù)億元融資、都市醫(yī)藥已完成3000萬(wàn)A輪融資,但與此同時(shí),仁和醫(yī)藥電商撤資等信息也不時(shí)曝出。
有業(yè)內(nèi)人士指出,在大部分醫(yī)藥電商企業(yè)短時(shí)間難以盈利,同時(shí)監(jiān)管壓力不斷加大的環(huán)境下,醫(yī)藥電商在未來(lái)一段時(shí)間雖會(huì)保持增長(zhǎng),但不會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)的可能,融資與撤資將有可能成為醫(yī)藥電商領(lǐng)域的常態(tài)。
在2018年怎樣才能改變醫(yī)藥電商融資遇冷的狀況?如何使醫(yī)藥電商再次站上風(fēng)口?傳統(tǒng)線(xiàn)下連鎖藥房的融資案例,或許可成為醫(yī)藥電商的參考對(duì)象。
相對(duì)于醫(yī)藥電商在投融資領(lǐng)域的疲軟,線(xiàn)下傳統(tǒng)藥房在2017年無(wú)疑打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗。由于不少中小連鎖藥房在某一區(qū)域深耕多年,擁有龐大的門(mén)店數(shù)量、良好的市場(chǎng)口碑、持續(xù)增長(zhǎng)的盈利水平、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈渠道,因此中小連鎖藥店在2017年開(kāi)始被投融資機(jī)構(gòu)所熱捧,包括華泰基金、基石資本、高瓴資本等力量紛紛注資區(qū)域品牌連鎖藥店,促使連鎖藥店進(jìn)行區(qū)域整合與運(yùn)營(yíng)技術(shù)升級(jí),從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售規(guī)模與市場(chǎng)影響力的再提升。
某不愿透露姓名的投資機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人就向記者透露,在政策的影響下,相對(duì)于虛無(wú)且有運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的電商銷(xiāo)售渠道,線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店資源投資價(jià)值更高,投資機(jī)構(gòu)更愿意與傳統(tǒng)連鎖藥店合作,穩(wěn)步做大做強(qiáng)。
顯然,在實(shí)體藥店的價(jià)值在不斷提高的情況下,但監(jiān)管壓力不斷加大的環(huán)境下,醫(yī)藥電商有必要改變以往單一的線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道,探索線(xiàn)上線(xiàn)下融合的可能。在此方面,九州通旗下的好藥師大藥房是電商企業(yè)的最早踐行者,其已經(jīng)通過(guò)開(kāi)拓直營(yíng)與加盟門(mén)店的方式,開(kāi)啟了線(xiàn)上線(xiàn)下融合的探索之路。與此同時(shí),包括健客網(wǎng)、叮當(dāng)快藥、仁和藥房網(wǎng)等,都開(kāi)始在2017年加快對(duì)于線(xiàn)下門(mén)店的布局,如在近期,健客網(wǎng)就在廣州蘿崗新開(kāi)一家DTP門(mén)店,而叮當(dāng)快藥在北京也新增10家醫(yī)保門(mén)店,以增加其抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
除此以外,與線(xiàn)下傳統(tǒng)藥房對(duì)比,面對(duì)流量入口的減少、獲客成本的增長(zhǎng),醫(yī)藥電商在未來(lái)一段時(shí)間僅憑借B2C模式,難以建立穩(wěn)定且長(zhǎng)期有效的銷(xiāo)售平臺(tái)。因此,打造獨(dú)特的生態(tài)體系,以提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力,就成為不少醫(yī)藥電商的必然選擇。
以剛剛獲得億元融資的融貫電商為例,其表示在獲得資金后,將進(jìn)一步完善生態(tài)布局,并在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、全產(chǎn)業(yè)鏈模式貫通以及大數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用等方面進(jìn)行重點(diǎn)投入,完成市場(chǎng)與業(yè)務(wù)拓展及醫(yī)藥供應(yīng)鏈平臺(tái)的打造與服務(wù)升級(jí),從而打造融貫電商的“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”生態(tài)圈;而深圳都市醫(yī)藥則會(huì)將發(fā)展資金主要用于DTP藥房建設(shè)及都市醫(yī)藥家庭醫(yī)生平臺(tái)的技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品推廣。
不可否認(rèn)的是,隨著外部環(huán)境的變化,醫(yī)藥電商已經(jīng)不再是在風(fēng)口上飛翔的“金豬”,要重新獲得資本青睞,醫(yī)藥電商必須延展服務(wù)范圍,從過(guò)往簡(jiǎn)單的B2C模式,往O2O、DTP、遠(yuǎn)程診療等多方向延伸,重造價(jià)值鏈,不斷提升自身的投資價(jià)值,才有可能再次走上風(fēng)口,實(shí)現(xiàn)快速融資擴(kuò)張的可能。
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